iPhone十年前秘史:苹果工程师有的“离奇失踪”,有的离了婚…… ...

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发表于 2019-1-22 17:38:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

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<div id="article_content200416" class="article-content-wrap"style="box-sizing: border-box; font-size: 16px; line-height: 30px; margin-top: 25px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Arial, 微软雅黑, "Microsoft yahei", "Hiragino Sans GB", "冬青黑体简体中文 w3", "Microsoft Yahei", "Hiragino Sans GB", "冬青黑体简体中文 w3", STXihei, 华文细黑, SimSun, 宋体, Heiti, 黑体, sans-serif; widows: 1; background-color: rgb(255, 255, 255);">据外媒报道,在苹果iPhone手机上市十周年之际,一本名为《iPhone秘史》的新书揭开了第一代iPhone诞生前一些鲜为人知的秘密。


十年前,苹果公司推出了第一代iPhone智能手机,它从根本上改变了我们与科技、文化和亲朋好友之间的互动方式。恰逢iPhone上市十周年之际(6月29日),美国科技网站Motherboard编辑布莱恩·默查特(Brian Merchant)撰写的新书《iPhone秘史》(The One Device: The secret history of the iPhone)将于6月20开售。


这本书道出了iPhone诞生前一些鲜为人知的秘密,例如,公司优秀工程师离奇失踪,几名员工还因为开发iPhone而离婚,没有iPod就没有iPhone,史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)最初根本不同意开发iPhone等。


工程师离奇“失踪


如果2005年左右你在苹果工作过,就会发现一个奇怪的现象:一些员工突然失踪了。最初,这种现象是慢慢发生的。原本有人使用的办公位空了,一些团队的核心成员突然不见了。没人知道他们去哪儿了。


当时的苹果软件工程师伊凡·多尔(Evan Doll)称:“我听说过这件事,不知道苹果在干什么。但有一点很明确:最优秀团队的最优秀工程师被调往一个神秘的团队。”


当时的情况是这样的:几位经理会突然造访一些优秀工程师的办公室,然后关起门来密谈。软件工程总监亨利·拉米劳克斯(Henri Lamiraux)、软件总监理查德·威廉姆森(Richard Williamson)和“星级”工程师安德烈·布勒(Andre Boule)就是其中的当事者。


威廉姆森回忆说:“我和拉米劳克斯走进布勒的办公室,我们说:‘布勒,你可能不认识我们,但我们对你很了解,知道你是一位出色的工程师。我们希望你能跟我们走,做一个项目。什么项目不会告诉你,但我们希望你今天就能加入。’”


布勒当然很迷茫,他说:“能给我一些时间,让我好好想想吗?”威廉姆森回答说:“不行,今天就得做决定。”最终,布勒同意加入这个秘密的团队。威廉姆森说,这样的对话在整个公司进行了很多场。一些工程师仍满足于当前的工作,就拒绝了。而像布勒这样给出肯定答案的工程师,就去开发iPhone了。


接下来,这些工程师的生活就发生了改变。他们的私人生活几乎消失了,他们不能告诉其他人自己在干什么,有几名员工还因此而离了婚。当时帮助开发iPhone的顶级高管托尼·法德尔(Tony Fadell)称:“史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)生性多疑,他不希望这些人泄漏任何相关消息。”


乔布斯甚至告诉法德尔:“你也不能向任何人泄漏iPhone相关消息,无论是在苹果内部,还是在其他场合。”乔布斯也不希望法德尔招聘外部人士负责开发用户界面,但允许法德尔在公司内部任意调派人手。


最终,由苹果最优秀的设计师、程序师、经理和工程师组成的iPhone开发团队诞生了,他们也成为了21世纪最伟大、但又名不见传的创新力量之一。


决定开发iPhone


大约在2004年底,乔布斯正式批准开发iPhone。但是,在此前很久,开发iPhone的DNA就在慢慢形成。


威廉姆森说:“我认为,许多人看到它的外形,会认为它与其他计算机不同,但它却与其他计算机一样。事实上,在软件方面,它比许多计算机更复杂。它的操作系统和其他任何一台现代化计算机的系统一样复杂,而且,是我们过去三十年间所开发操作系统的进化。”


与许多已广泛普及的高利润技术一样,iPhone也有许多起源故事。最初,苹果曾有五个不同的手机或手机相关项目,从最初的小规模研发努力,到成熟的企业合作,最终在2005年左右初步成形。




iPhone原型机



与许多产品和技术一样,iPhone并没有一个具体的开端。它基于之前的各种想法、概念和发明,在不满足于现状和利润的刺激下,经过缓慢发展、迭代更新后而形成的创新。即使公司高管在法庭上陈词,他们也无法说出iPhone的一个具体起点。


苹果全球营销高级副总裁菲利普·席勒(Phil Schiller)在2012年曾表示:“有许多事情促使我们开发iPhone。首先,苹果以开发Mac计算机而闻名。Mac虽然是一款伟大的计算机产品,但市场份额不大。后来,我们开发了风靡全球的iPod和iTunes,这改变了人们对苹果的看法。人们不禁要问:你们能开发出iPod这么风靡的产品,还会开发出什么新产品呢?于是,人们纷纷献计献策:照相机、汽车,或其他一些疯狂的产品。”


毫无疑问,最终我们选择了手机。


通往iPhone的跳板


1997年,乔布斯重返苹果。通过削减产品线,强化Mac业务,苹果获得了微薄利润。但是,直至推出iPod,苹果才发展成为一股重要的文化和经济力量。与此同时,iPod也成为了苹果推出iPhone的跳板。


法德尔说:“没有iPod,就没有iPhone。”法德尔被誉为“iPod之父”,后来负责iPhone硬件开发。2008年,法德尔离开苹果,创建了智能家居公司Nest。后来,Nest被谷歌(微博)以32亿美元收购。


iPod 2001年上市,最初几乎无人问津。但两年后,就为苹果贡献了50%的营收。最初,为iPod管理歌曲的软件iTunes仅支持Mac,后来才支持Windows。


经过两年的发展,iPod于2003年达到最辉煌状态,2004年渐露颓势。主要是受到了手机的威胁,因为当时手机也能播放MP3。法德尔说:“如果让你二选一,你会选谁?”这就是当时Motorola Rokr音乐手机诞生的原因。


iTunes手机诞生


2004年,摩托罗拉推出了一款极受欢迎的超薄翻盖手机Razr。时任摩托罗拉CEO爱德华·桑德尔(Ed Zander)与乔布斯是好友,而乔布斯又非常喜欢Razr的设计。于是,二人便商议两家公司如何在这方面展开合作。最终,“iTunes手机”诞生。当年夏季,苹果和摩托罗拉联手移动运营商Cingular推出了Rokr手机。


在公开场合,乔布斯抵制苹果开发手机的想法。他2005年曾表示:“问题是我们没有很好的运营商渠道,把手机销售给消费者。在与手机厂商的合作谈判中,运营商处于优势地位。”


但私下里,乔布斯却有其他想法。苹果一位前高管称,乔布斯曾亲口告诉他,运营商问题并不是他的最大顾虑。乔布斯担心苹果失去重点,当时也不确信智能手机会人手一部。


与摩托罗拉合作的消息公开后,市场传闻也闻风而起。由于iTunes手机即将诞生,一些业内人士开始在博客上猜想:一款酝酿已久的革命性移动设备将横空出世。


但在苹果内部,人们对Rokr的期望值简直是“低的不能再低了”。法德尔说:“我们都清楚Rokr有多么糟糕。它加载速度很慢,对歌曲有许多限制,用户体验真的很差。”


而苹果之所以能够忍受这些,其中一个原因就是想积累经验。威廉姆森说,乔布斯想从中收集信息,想知道将来在与运营商谈判时,如何能掌握主动权。


乔布斯曾考虑过苹果自己购买带宽,成为虚拟移动运营商。苹果也接触过Verizon,但未能达成协议。对于一款手机如何设计,电信运营商还是想要控制权。后来,Cingular高管给出了一个替代方案:赋予Cingular独家销售权,至于如何设计,完全由苹果来决定。


解决用户痛恨的问题


无论是乔布斯,乔纳森·艾维(Jony Ive),法德尔,还是苹果的工程师、设计师和经理,他们都认为:当时的手机体验实在太糟糕,充满了垃圾内容。


时任苹果人机接口事业部(HIG)主管格雷格·克里斯蒂(Greg Christie)称:“苹果最擅长解决人们所痛恨的问题。”在iPod之前,没人知道如何使用数字音乐播放器。在苹果推出Apple II之前,计算机被普遍认为太复杂,外行人根本用不来。


时任苹果电子邮件团队经理尼丁·甘纳塔(Nitin Ganatra)称:“在启动iPhone项目之前一年左右的时间,我们都在抱怨市场上的手机为什么都那么糟糕。这反映出了公司内部的一种越来越强烈的责任感:既然我们能成功地解决、改变并主导一个重要的产品类别(iPod),同样也能改变另一个产品。”


甘纳塔说:“当时,人们心中似乎有一种想法:我们也要进入该市场,解决当时手机所存在的一系列问题。为什么苹果就不能生产一款手机呢?”


说服乔布斯


安迪·格里格农(Andy Grignon)是一名出色的工程师,在开发iSight摄像头时,与法德尔成为了好友。一天,法德尔找到格里格农,称自己要开发一个新项目(iPhone),但需要有人来说服乔布斯。


法德尔知道,在开发手机方面,乔布斯也有了初步的想法。因此,他想事先有所准备。而格里格农最终也答应了法德尔的邀请。整个2004年,法德尔、格里格农和团队其他成员都在努力工作,试图把iPod与物联网连接器(WiFi)相整合。


格里格农说:“在展示给乔布斯的第一个原型产品中,我们把一部iPod分拆开,连接上WiFi模块,当然看起来不是很美观。此外,我们还对软件进行了修改。因此,早在2004年,滚轮式iPod就能浏览互联网了,用户还能利用滚轮来滚动网页。”


这也是乔布斯首次看到用iPod上网。格里格农说,乔布斯挺喜欢产品创意,但对使用体验并不满意。乔布斯当时说:“我不想要这样的产品。我知道在功能上可行,我也尝试过了,非常感谢,但用户体验太糟糕了。”


格里格农说:“高管团队一直试图说服乔布斯,开发手机是一个伟大的想法。但乔布斯似乎并未看到成功的希望。”


除了格里格农,在苹果工作了15年的老员工麦克·贝尔(Mike Bell)也是说客之一。贝尔曾在摩托罗拉无线部门任职,他认为计算机、音乐播放器和手机的融合是大势所趋。在长达数月的时间内,他一直在劝说乔布斯。


2004年11月7日,贝尔在深夜向乔布斯发了一封邮件。他写道:“史蒂夫,我知道你不想做手机。但我们做手机是有原因的:对于未来的iPod,艾维有一套很酷的设计,没人见过。我们应该从中挑选出一种,融入苹果的软件,做成手机,而不是把自己的内容塞到其他手机中(与摩托罗拉的合作)。”


很快,贝尔接到了乔布斯的电话。他们谈论了几个小时,反复推敲。贝尔详细地向乔布斯阐述了未来的“设备整合”趋势,最终,乔布斯终于被说服。他说:“好吧,我想我们应该去做。”随后,在乔布斯的授权下,法德尔、格里格农和贝尔等人正式启动iPhone项目。


触摸屏和UI


在苹果总部,一个早期的触摸屏平板电脑项目仍在进行中。巴斯·奥丁(Bas Ording)和伊姆兰·乔杜里(Imran Chaudhri)等开发人员仍在探索一种触摸式用户界面的基本架构。


一天,奥丁接到了乔布斯的电话。乔布斯当时说:“我们要开发一款手机。”


乔布斯告诉奥丁:“我们想要一种小尺寸屏幕,纯粹的触摸屏,没有任何按键。”奥丁说:“我感到很兴奋。虽然听起来似乎不太可能,但这是一项很有趣的任务,我很想尝试一下。”


数年来,奥丁和其他工程师一直在尝试开发基于触摸的用户界面,如今终于可以派上用场。


2004年底,斯科特·福斯托尔(Scott Forstall,后来的iOS系统总负责人)走进了苹果人机接口事业部(HIG)主管克里斯蒂的办公室,告诉他同样的消息:乔布斯想开发一部手机。


对于该消息,克里斯蒂已经等了10年。他说:“这样的建议我提过10几次了,把移动、互联网和手机相结合将是一项重要业务。”


如今,克里斯蒂的人机接口研究团队迎来了最激进的挑战,设计以触摸屏为基础的智能手机UI。他的团队聚集在苹果总部的一个二层小楼上,房间布置得很隐蔽。乔布斯很喜欢这种风格,因为安全,iPhone项目已经成为公司的最高机密。


2005年2月,他们完成了设计思路,并向乔布斯汇报工作进展。从主屏幕,到电话本,到Safari浏览器,得到了乔布斯的认可。其中的艰辛和挑战自不必说,雪上加霜的是乔布斯还给出了时间表。



另一种iPhone原型机



乔布斯希望能在5月份的公司“Top 100”会议上展示iPhone原型。参加公司内部的“Top 100”会议的是苹果最优秀的100名员工,旨在为公司献计献策。而乔布斯希望在这次会上,向这最优秀的100名员工展示秘密的iPhone项目,并听取意见和建议。


从3月到5月,时间紧,任务重。因为还有许多问题需要解决,克里斯蒂说:“这是一次残酷的战争。”当时,克里斯蒂不希望工程师们每天驱车回家,于是把大家集中在宾馆的房间里,彻夜奋战。虽然也有紧张,但他们还是很兴奋的。


最终,iPhone在“Top 100”会议上的首秀大获成功。乔布斯非常满意,每个人都大加赞赏。


iPod的外观


当法戴尔听说手机项目正在浮出水面时,他找出了iPod手机的原型设计,随后参加了高管会议。


格里格农表示:“在一次会议上,他们讨论成立手机项目。一个团队已经在开发硬件和原理图,以及所有关于这款产品的设计。在他们获得乔布斯的批准之后,法戴尔的反应是:‘哦,等等,实际情况是这样’!正如他所说的,‘这是我们考虑的原型产品’,已经有完整的设计。”


从理论上来说,这种逻辑无懈可击:iPod是苹果最成功的产品,而手机将会抢走iPod的市场。那么,为什么不开发iPod手机呢?法戴尔表示:“拿出iPod最佳的元素,并将手机装入其中。这样,你就可以使用移动通信,并一直携带你的音乐,而我们并不会失去iPod建立的品牌认知度。之前,我们已经在全球各地投入了5亿美元进行宣传。”就是这么简单。


请记住,尽管对苹果来说,开发手机已经是板上钉钉的决定,但他们并不清楚这款手机应当有什么样的外观或使用体验,以及在各个层面应该如何工作。


当时负责iPod硬件的大卫·塔普曼(David Tupman)表示:“大约在2005年初,托尼开始说他们在做手机。我对他说,‘我非常想从事手机方面的工作,希望领导这个项目。’而他的回答是,‘不。你做不了这个。’他们面试了很多人,我猜他们实际上根本找不到合适人选,所以我就对他说,‘我还在这里呢。’而他这次回答,‘好吧,就是你了。’”


安迪·格里格农表示:“我们将开发所有人都认为我们当时应该开发的产品:把手机移植到iPod上。”而他们开始着手去做这件事。


这是什么样的产品?


理查德·威廉姆森(Richard Williamson)身处乔布斯的办公室。他要说一件没人愿意和乔布斯讨论的事情:从苹果离职。


多年来,他带领WebKit的开发团队,而WebKit是Safari浏览器的基本框架。关于WebKit,有趣的是这与苹果的绝大多数产品不同,是开源的。而直到2013年之前,谷歌Chrome浏览器同样采用WebKit框架。换句话说,WebKit是一款重要软件。正如《福布斯》当时的报道,威廉姆森是硅谷的“摇滚明星”。不过,在WebKit平台不断升级的过程中,他感到自己精疲力尽。


他表示:“我们经历了WebKit的三四个版本,我在想跳槽到谷歌去。当时,乔布斯邀请我谈谈。”


乔布斯并不开心。


在提到成功的计算机工程师时,我们的脑海里浮现出的形象很可能与威廉姆森一模一样:戴着眼镜、穿着衬衫、聪明、极客范。我们在帕洛阿尔托的一家寿司店进行了这次采访。这家店没有服务员,而是通过安装在桌面的iPad来提供自动化服务。这是个非常合适的采访地点。


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发表于 2019-2-16 10:33:58 | 显示全部楼层
额,看不懂在说神马~@_@
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发表于 2019-2-16 16:54:51 | 显示全部楼层
回的人少,我来小顶一下
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